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Para consultas o incidencias, el usuario puede escribir a membresia@manuelescalera.com.
Estas condiciones regulan el acceso, uso del sitio web y contratación de eventos, formaciones y servicios online (entre ellos la membresía “Saturno” y el asesoramiento nutricional y de entrenamiento) ofrecidos por SATURNINAS S.L.
El uso de la web o inscripción implica la aceptación total de estos términos.
El usuario debe ser mayor de 18 años o estar bajo supervisión de su representante legal.
Los datos facilitados en el registro deben ser exactos y veraces.
La falsedad de información permite la denegación del registro o la cancelación sin derecho a reembolso ni desistimiento.
La contratación se realizará de manera personalizada tras haber proporcionado los datos personales a través de la web o formulario.
En el caso de la membresía “Saturno”, el usuario recibirá credenciales de acceso, que son personales e intransferibles. Deberá informar de cualquier uso no autorizado.
La compra se confirma con un email donde aparecerán las credenciales de acceso.
La factura se emitirá posteriormente a través de la plataforma asociada.
El programa de membresía incluye:
Vídeos explicativos (ejercicios, nutrición, suplementación).
Audios y PDF descargables.
Asesoramiento personalizado a través de la plataforma y otros canales que serán comunicados tras la contratación del servicio.
El servicio tiene la modalidad de suscripción mensual con acceso completo a los contenidos mientras el usuario siga de alta en la membresía.
El asesoramiento nutricional está abalado y supervisado por Ángel Palomares Fernández, nutricionista colegiado Nº: AND-01602.
Los precios incluyen IVA y están disponibles en la página de venta.
El pago se realiza mediante la pasarela de pago segura “Stripe”, con autorización para cargos recurrentes.
En caso de impago, el servicio se bloqueará automáticamente; tras 21 días sin regularizarse, la cuenta será eliminada sin derecho a reembolso y sin acceso a los contenidos y servicios proporcionados hasta ese momento.
El derecho al desistimiento (art. 103 TRLGDCU) solo es válido si el usuario aún no ha accedido a la plataforma y realizado la entrevista inicial.
Si el usuario ejerce este derecho antes del primer acceso completo, será reembolsado a través del mismo método de pago que usó durante la contratación en un plazo de 7 a 15 días laborables.
Así mismo, la baja en el servicio ha de realizarla el propio usuario a través de su área de facturación y con las credenciales proporcionadas por SATURNINAS S.L.
La baja ha de realizarse previo al cumplimiento del ciclo de facturación del mes en curso.
Si la baja se realiza a posteriori, el servicio continúa hasta el final del ciclo de facturación, pero no se reembolsará el mes en curso.
SATURNINAS S.L. no garantiza que la disponibilidad del servicio sea constante.
No es responsable de daños por fallos en red, virus, actos de terceros o información incorrecta.
Tampoco garantiza resultados físicos: el éxito depende de la responsabilidad del usuario, condición médica y esfuerzo personal.
Todos los contenidos (textos, vídeos, audios, imágenes, PDF…) son propiedad de SATURNINAS S.L. o están licenciados.
Queda prohibido su uso no autorizado, distribución, modificación o explotación por terceros.
Cada cuenta es personal, y queda prohibido compartir acceso, redistribuir contenidos o copiarlos. El incumplimiento puede derivar en acciones civiles y penales.
SATURNINAS S.L. trata los datos conforme al RGPD. El usuario tiene derecho a acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante email a membresia@manuelescalera.com.
Los datos tratados incluyen los que el usuario facilite voluntariamente (acceso, contenido, comunicaciones con el equipo).
El tratamiento es confidencial y no se cederá a terceros, salvo en casos exigidos legalmente.
Al inscribirse, el usuario autoriza de forma libre e inequívoca a que SATURNINAS S.L. publique imágenes, textos o testimonios suyos en redes o comunicaciones, salvo que se exija explícitamente lo contrario.
Para reclamaciones el usuario puede acudir a la plataforma de resolución de conflictos de la UE: http://ec.europa.eu/odr.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, las partes se someten a los Juzgados de Écija (Sevilla), con renuncia a otro fuero.
